Par Jacques Adam

Si vous ne réussissez pas à allumer l’intérêt de votre interlocuteur dans les 20 premières secondes… c’est fini. Pour la plupart des commanditaires, votre coup de fil est aussi dérangeant que l’appel d’un télévendeur à l’heure du souper. Votre intervention doit apporter une solution à un problème qui l’empêchait de dormir. Vous devez lui offrir un produit qu’il ne pourrait s’offrir autrement