Accueil > PSP > Directeur des services aux familles des militaires > Initiatives d'amélioration du PSFM
Mise à jour sur le sondage d'analyse de l'environnement
À l’été 2009, la Direction des services aux familles des militaires (DSFM) a mené un sondage d’analyse de l’environnement pour déterminer les mécanismes auxquels ont recours les Centres de ressources pour les familles des militaires/canadiens (CRFM/C) pour obtenir les coordonnées du personnel des Forces canadiennes (FC) et de leurs familles. L’analyse des données a fait ressortir la nécessité d’uniformiser les modes de cueillette, de conservation et de distribution utilisés dans les CRFM/C.
Le sondage d’analyse de l’environnement a révélé que dans plus de 30 % des cas, les commandants ne transmettent pas les coordonnées du personnel des FC de leur communauté à leur CRFM/C. Conséquemment, le Chef du personnel militaire, le Major-général Walter Semianiw, a envoyé une lettre à tous les commandants leur rappelant leur obligation de transmettre ces renseignements au CRFM/C rapidement et efficacement.
Simultanément, la DSFM élabore un processus qui permettrait aux militaires de transmettre directement leurs coordonnées au CRFM/C de leur communauté. Dans le cadre de ce travail, on a récemment demandé aux CRFM/C de valider les codes postaux qui relèvent de leur zone de responsabilité. Les codes postaux serviront à dresser la liste des militaires qui vivent dans chaque région.
La DSFM sera en mesure de fournir de plus amples renseignements aux CRFM/C au début de 2010 et s’engage à informer les CRFM/C au fil des développements.
