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Au sujet de la Direction des services aux familles des militaires
La plupart des Canadiens doivent tenter de composer avec un horaire de travail chargé sans perturber leur vie de famille. Pour les membres des Forces canadiennes (FC), il peut être particulièrement difficile d’équilibrer les exigences uniques de leur carrière mlitaire – qui comporte des déménagements fréquents et de longs déploiements, souvent stressants – et les besoins de leur famille. C’est là que nous intervenons.
Le Programme des services aux familles des militaires (PSFM) fait la promotion et assure la prestation de services communautaires qui consolident les forces des familles et des communautés des FC. Le Programme est conçu pour aider les familles des membres des FC à atténuer le stress particulier lié au mode de vie militaire en appuyant le développement personnel, familial et communautaire.
La Direction des services aux familles des militaires (DSFM) gère et finance le Programme des services aux familles des militaires (PSFM) au nom du ministère de la Défense nationale (MDN) et des Forces canadiennes (FC). La DSFM existe pour fournir des ressources au PSFM, faire la promotion du Programme et en renforcer l’excellence, la pertinence et la responsabilisation.
Le PSFM est offert dans 32 centres de ressources pour les familles des militaires/canadiens (CRFM/C) au Canada, cinq aux États-Unis et six outre-mer. Ces centres offrent également des services d’approche et des services virtuels pour faire en sorte que le Programme soit accessible à toutes les familles des militaires, partout au pays et dans le monde, et responsable à leur endroit.
Le personnel de la DSFM est réparti entre trois sections. L’Équipe de l’Élaboration de politiques et de programmes est responsable de l’élaboration de nouvelles initiatives et stratégies pour les familles. Ce groupe élabore, met à jour et révise les politiques et les programmes de la DSFM pour s’assurer qu’ils répondent aux nouveaux besoins des familles des militaires. Le personnel de l’Élaboration des politiques et des programmes établit également le cadre d’évaluation du PSFM pour que le Programme continue d’être adapté aux familles que nous servons et au ministère de la Défense nationale, et responsable à leur endroit.
Une fois élaborés les politiques et les programmes, l’équipe des Services aux familles des militaires entre en jeu. Cette équipe est divisée en deux sous-sections : les Opérations régionales, qui offrent de la formation et du soutien aux CRFM/C, et les Programmes et Services nationaux, qui assurent l’exécution des programmes en cours et offrent également des services de soutien directs et nationaux aux familles des militaires. Au nombre de ces services directs, mentionnons la Ligne d'information pour les familles, ligne sans frais qui offre du counseling de soutien et des renseignements utiles aux familles des militaires déployés, et www.forcedelafamille.ca, portail en ligne qui relie les familles des militaires au CRFM/C de leur localité et à d’autres services offerts.
Enfin, la section des Services de gestion de la DSFM assure le fonctionnement de toute l’organisation. Le travail de cette équipe est axé sur la planification des activités et la gestion financière, les communications et la promotion, ainsi que le soutien administratif du personnel de la DSFM.
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