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PRÉSIDENT ET CHEF DE LA DIRECTION
 Le président et chef de la direction,
John F. Geci ASPFC |
Depuis 1996, l’Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes (ASPFC) se dévoue au service des membres des Forces canadiennes (FC) et de leurs familles en leur fournissant des services, des programmes et des activités de bien-être et de maintien du moral adaptés à chaque étape de la carrière des militaires. Au cours de ces années, l’ASPFC s’est développée sur la base solide que lui ont fournie les BNP/FNP (Fonds non publics) et s’est adaptée aux besoins toujours changeants de ses clients. De même, depuis quelques années, nous avons adopté la philosophie d’entreprise que « les gens comptent », qu’il faut développer les idées et offrir des services à valeur ajoutée tout en visant l’excellence et en mettant l’accent sur le client.
Au cours de l’année, l’Agence et le monde des FNP ont continué à évoluer. À l’interne, nous avons fait de grands pas dans les domaines des droits de la personne et de l’équité en matière d’emploi, tout en respectant rigoureusement nos plans d’activités. À l’automne 2003, a été mené l’enquête de déclaration volontaire de l ’équité en matière d’emploi dont le taux de réponse a dépassé 85 p. 100.
L’ASPFC souscrit aux valeurs comme la diversité et le traitement juste et équitable de tous ses employés et nous reconnaissons qu’il reste du travail à faire dans ce domaine. À cette fin, la prochaine étape du processus, la plus importante, est l’exécution d’une étude des systèmes d’emploi (ESE) portant sur tous les systèmes d’emploi (officiels et non) mentionnés dans les règlements sur l’équité en matière d’emploi, entre autres, le recrutement, l’embauche et le maintien de l’effectif.
Financièrement, l’Agence a aussi connu beaucoup de succès, ce qui a permis une importante contribution aux fonds des bases et des escadres, une amélioration des programmes existants et, en fin de compte, un meilleur service à la communauté militaire.
Des consultations et des préparatifs d’envergure ont mené au plan stratégique quinquennal de l’ASPFC (mars 2004). Ce plan prévoit un cheminement prudent mais évolutif, y compris l’élaboration de meilleurs outils et de meilleures procédures pour sonder les clients autorisés et s’assurer que le type de programmes, de services et d’activités, et la qualité de ces derniers, répondent aux besoins des membres des FC et de nos clients. Ces données conjuguées à des analyses des risques et à des mesures de rendement effectuées à l’interne ont aussi été comparées aux normes du secteur pour garantir que les membres des FC et leurs familles reçoivent une « valeur ajoutée » pour chaque dollar dépensé, qu’il s’agisse de fonds publics ou non publics.
En fin, la réussite de l’Agence et de son personnel des Fonds non publics représentant plus de 5 800 employés dépend largement du partenariat entre la direction des FC, les commandants des bases et des escadres ainsi que les membres de l’équipe dévouée des FNP. En outre, je remercie sincèrement de son dévouement et de son leadership le conseil d’administration des BNP, y compris son président, le CEMD, qui définit notre orientation future et qui appuie nos initiatives.
Seule la collaboration de tous peut nous permettre d’atteindre notre plein potentiel comme employés des FNP et de mieux servir nos membres/clients, les membres des Forces canadiennes (FC), tant de la Force régulière que de la Force de réserve, ainsi que leurs familles. L’expression « travail d’équipe » n’est pas simplement une notion à la mode, mais un objectif commun à atteindre. Comme l’a dit Henry Ford, « se rassembler est un début, rester ensemble est un progrès et travailler ensemble est un succès ».
En fin de compte, rien de tout cela ne serait possible sans le travail d’équipe et le professionnalisme de tous les employés des FNP, des cadres supérieurs et des directeurs, qui, tous ont à cœur notre devise : « À votre service ».
Le président et chef de la direction,
John F. Geci
ASPFC