• Épiceries et magasins
de détail
• Planification financière
• Programmes de sports nationaux et internationaux
• Promotion de la santé
• Ligne d’information sur les missions
• Occasions d’emploi

Aperçu des services dont profitent tous nos clients:

• Site Web
• Approche axée sur le client et partage des pratiques exemplaires (par le biais d’examens et de vérifications)
• Formation en matière de service à la clientèle
• Commandites et publicité nationale, qui appuient divers programmes
• Comptabilité pour l’ensemble des Fonds non publics
• Prêts du Fonds central des Forces canadiennes, qui soutiennent les fonds des bases et les mess Programme d’assurance consolidé, pour protéger les ressources des Fonds non publics

Ce rapport réaffirme notre principe directeur – être axé sur le client. Cela étant, nous avons organisé l’information en fonction de nos groupes clients. Nous espérons que nos clients pourront ainsi se retrouver parmi les services, les programmes et les activités que nous offrons et trouver plus facilement ceux qui leur sont le plus utiles.

Afin d’éviter les répétitions, notre description des programmes et services ne va pas toujours dans tous les détails. Nous invitons et encourageons donc les lecteurs à visiter notre site Web, à www.aspfc.com, pour en savoir plus au sujet de l’ASPFC. Vous y trouverez la version électronique du présent rapport, comprenant des liens vers des renseignements plus détaillés.

Voyez le présent rapport comme un compte rendu de la façon dont les quelque 5 800 employés de l’ASPFC et des Fonds non publics (FNP) d’un bout à l’autre du Canada et à l’étranger ont repoussé les limites du conventionnel, offrant ainsi des services à valeur ajoutée à la communauté militaire. Ensemble, nous édifions une agence en mesure de répondre aux besoins changeants de nos clients. Par le biais de nos divisions, nous touchons la vie de milliers de personnes chaque année. Les pages qui suivent vous expliqueront de quelle façon.