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Entrevue avec des gestionnaires de magasins CANEX
Par Kristin Wood, adjointe aux communications, ASPFC, Ottawa, 613-996-2062, wood.kristin.aspfc.com
J’ai demandé à Joanne Villeneuve, gestionnaire du Dépanneur CANEX à North Bay, et à Éric Gosselin, gestionnaire du magasin de détail CANEX à Montréal, ce qu’ils pensent de la nouvelle réorganisation.
« Lorsque j’ai entendu parler des changements apportés, j’étais au départ un peu hésitante, explique Joanne Villeneuve. Après l’hésitation, je me suis rendue compte que ces changements sont vraiment pour le mieux. Un élément que j’apprécie tout particulièrement, c’est que désormais, au Dépanneur, nous obtenons plus d’attention. »
« J’étais un peu nerveux lorsque j’ai pris connaissance pour la première fois de tous les changements, reconnaît Éric Gosselin. Jusqu’ici, toutefois, les changements ont été favorables. Nous sommes plus responsables de notre propre magasin et nous prenons beaucoup plus de nos propres décisions. »
Joanne et Éric ont aussi fait observer qu’ils sont heureux du fait que les procédures de CANEX sont maintenant les mêmes dans tout le Canada.
« C’est une volte-face par rapport à la situation antérieure, déclare Joanne. J’aime la direction dans laquelle nous nous sommes engagés et je suis vraiment heureuse de la manière dont les choses évoluent jusqu’ici. J’espère que ça continuera ainsi.
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| Kristin Wood (à gauche) s’entretient avec Joanne Villeneuve, gestionnaire du Dépanneur CANEX à North Bay, et Éric Gosselin, gestionnaire du magasin de détail CANEX à Montréal, à propos de la réorganisation de CANEX. |
