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Rencontrez M. Gerry Mahon, nouveau président, CANEX/NATEX
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Par Brigitte Smiley
Note de la rédaction : M. Gerry Mahon (GM) occupe le poste de président, CANEX/NATEX, depuis le 11 avril 2005. Je l'ai interviewé six semaines après son arrivée. Il quitte les Forces en tant que colonel et commandant du Groupe de l'instruction de soutien et commandant de la BFC Borden, poste qu'il occupe depuis quatre ans.
BYS : Quelles qualités allez-vous mettre à profit chez CANEX?
GM : Je suis habitué à travailler dans une grande organisation et à avoir des responsabilités diverses, notamment la responsabilité de déterminer l'orientation et d'établir les priorités. Je suis une personne très positive et je crois posséder l'expérience et la capacité de faciliter les décisions qui permettront à l'organisation d'aller de l'avant. Qu'il s'agisse du milieu militaire où il faut faire concurrence pour les ressources ou du milieu des affaires compétitif, nous ne pouvons pas nous permettre de demeurer immobile et de devenir stagnant. Aussi, CANEX ne m'est pas inconnu. Je connais le contexte opérationnel et notre rôle en tant que composante du programme de bien-être et de maintien du moral offert au personnel des FC.
Gerry Mahon, Président, CANEX/NATEX
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BYS : Quelle sera votre priorité?
GM : Je dois d'abord mieux connaître l'organisation de même que les gens et les installations qui la composent. Cela me donne l'occasion d'évaluer le milieu, la concurrence, les facteurs qui influent sur le marché et la clientèle que nous servons. Je veux comprendre à fond nos défis pour pouvoir ensuite travailler avec le personnel de CANEX en vue d'établir une vision commune. Nous devons assurer notre pertinence au marché et continuer à exécuter notre mandat, tout en générant des fonds pour appuyer les programmes de bien-être et de maintien du moral existants. D'après ce que je peux constater jusqu'à présent, CANEX est sans aucun doute engagé dans la bonne voie.
BYS : Selon vous, quelles sont les forces de CANEX?
GM : Notre mandat est clair, nous connaissons notre clientèle et, surtout, où elle se situe. Nous n'avons qu'à nous assurer de répondre à ses besoins. La connaissance approfondie de notre clientèle est un avantage que la plupart des autres entreprises n'ont pas. Nous sommes bien placés pour faire en sorte que tout le monde y gagne, les clients et CANEX.
BYS : Qu'avez-vous le plus hâte d'accomplir?
GM : J'aime les défis et j'aime pouvoir amener les gens à travailler en équipe selon une vision commune. Nous avons un personnel professionnel qui déborde d'énergie et d'enthousiasme et qui cherche à bien faire. Selon moi, cette volonté de bien faire est une valeur intrinsèque de la culture de l'ensemble des FNP. C'est avec plaisir que j'envisage travailler avec le personnel de CANEX, de définir la vision, d'établir un plan d'action et d'atteindre les objectifs.
BYS : Avez-vous un message pour nos lecteurs?
GM : Je me suis déplacé pour rencontrer des intervenants clés des FNP et des FC dans les bases/escadres/unités et au QG ASPFC. Ce sont des gens professionnels et enthousiastes qui sont à l'écoute de leurs clients. Il est évident que le client occupe une place très importante, ce qui contribue grandement à la satisfaction des membres de la communauté à l'égard de leur lieu de résidence et de leur travail. Non seulement les gens ont-ils le sentiment de contribuer à quelque chose, ils y contribuent réellement. L'enthousiasme et le professionnalisme sont visibles dans tous les endroits que j'ai visités et cela est de bon augure non seulement pour CANEX, mais pour l'ensemble des FNP.
