Accueil > Corporate > Salle de presse
Profil : Kingston
Par Gina Gillespie
Tous les mardi et les jeudi, le Col Larry Aitken, commandant de la base, enseigne le yoga au Complexe sportif de la communauté militaire de Kingston.
Son collègue Jim Campbell, gestionnaire des PSP, stationne son auto à l’autre bout du terrain de stationnement de sorte à incorporer de l’activité physique à sa routine quotidienne.
Pour sa part, Dave Ogilvie, directeur du conditionnement physique, intègre le squash, le jogging et une séance d’exercice aérobic à son programme de conditionnement physique.Ces hommes croient qu’il faut se lever du bureau et prêcher d’exemple.
« C’est dans la communauté qu’on règle le problème, qu’on corrige la situation », déclare Jim Campbell.Bien que la plupart des bases aient un programme d’orientation établi pour l’armée de terre, la marine ou la force aérienne, la base de Kingston a une diversité unique en raison de sa force aérienne, son armée de terre et ses unités de formation. Les établissements de Kingston accueillent toute la gamme des grades, des soldats aux caporaux à l’École de l’électronique et des communications des Forces canadiennes (EECFC), des officiers subalternes au Collège militaire royal (CMR) en passant par les officiers supérieurs au Collège de commandement et d’état-major de la Force terrestre canadienne. Une certaine souplesse est nécessaire afin de répondre aux besoins des militaires, et le personnel des FNP à Kingston est prêt à remonter le défi.
 Le commandant de la base, le Col Larry Aitken, enseigne le yoga |
Col Larry Aitken, commandant de la base
Le Col Aitken croit qu’il faut prêcher par l’exemple et que les gens apprennent mieux lorsqu’ils observent les autres avant de faire une première tentative. Il mène une vie saine et bien équilibrée et il encourage le personnel de la base à faire de même. Le Col Aitken pratique le yoga depuis 15 ans et l’enseigne depuis 10 ans. « Je fais du yoga, car je tire énormément de plaisir à l’enseigner. Cette activité nous permet d’établir l’équilibre dans notre vie et à maîtriser le stress », déclare-t-il. À part du yoga, le Col Aitken se prépare pour des triathlons pendant les mois plus chauds, une passion qui le domine depuis qu’il a décidé de s’entraîner en vue de participer à un duathlon avec sa fille. Il encourage maintenant les gens à prendre part au triathlon Limestone, le premier triathlon sur invitation de la base, qui aura lieu le 29 mai 2005.
 Jim Campbell, gestionnaire des PSP, BFC Kingston |
Jim Campbell, gestionnaire des PSP
Jim se sert de quatre mots pour décrire son rôle : coordonner, motiver, communiquer et enseigner.« Des fois, on me donne le temps de m’asseoir à mon bureau et d’accomplir quelques tâches », déclare Jim. Un militaire retraité, Jim a servi en Allemagne, en Égypte et au Sahara, entre autres. Il a commencé sa carrière militaire comme cuisinier avant de devenir officier de la logistique. Il dit qu’il n’y a pas deux journées pareilles à la BFC Kingston. « Étant donné la clientèle diverse de la base, on traite de tout : le conditionnement physique, le développement communautaire, les loisirs, les problèmes des soldats, des enfants ou des familles, ou toute autre situation qui se présente. »
Rollie Blundell, gestionnaire des mess, des instituts et des budgets
Rollie est chargé de la surveillance de l’exploitation du mess à Kingston et de la salle de quilles à 10 pistes. Ses antécédents de commis comptable lui sont utiles, car son travail consiste à surveiller les budgets et le fonds de la base. « Mon travail me permet de visiter les gestionnaires de la base et de surveiller les activités. Je m’implique », dit-il.
 La section des RH des FNP de la BFC Kingston (de gauche à droite) : Amanda Hamilton Lynn Pilon et Melanie Gammon |
Melanie Gammon, gestionnaire des ressources humaines
Melanie a travaillé comme gestionnaire des RH au quartier général de l’ASPFC à Ottawa pendant quatre ans et elle est actuellement en détachement à Kingston pendant deux ans. Elle a donc l’occasion unique de regarder les deux côtés de la médaille et de voir comment les activités se déroulent au QG et dans la base. Pendant son séjour au QG, elle a aidé à élaborer des politiques, et elle peut maintenant apprécier l’impact de celles-ci dans la base. Pendant une journée typique à Kingston, elle s’occupe de la promotion des services des RH aux points de vente, du recrutement, de la paie, des relations avec les employés, de la formation et du perfectionnement, du régime de retraite et des avantages sociaux. À Kingston, elle est chargée de surveiller plus de 20 points de vente et elle passe le plus de temps possible à visiter les sections. « Je ne ferais pas mon travail si j’étais toujours à mon bureau », affirme-t-elle.
 Les employés de la comptabilité des FNP (de gauche à droite) : Val Matthews, Michele Tremblay, Anita Chand, Gary Hodgkinson et Joanne Gizzi |
Val Matthews, surveillante de la comptabilité des FNP
« Le service de la comptabilité est relativement simple », explique Val. Toutefois, si son travail paraît facile, ce n’est que grâce à ses nombreuses années d’expérience. Surveiller les finances des mess, du club de golf, de CANEX et du complexe sportif exige une connaissance de diverses pratiques comptables.
 Les gérants de mess (de gauche à droite) : Rollie Blundell, Kim Palmer, Karen Pardy et Phil Mather |
Gérants de mess
La BFC Kingston et ses unités hébergées comptent six mess, y compris trois mess réservés uniquement aux officiers. À tous les jours, les nombreux gérants de mess traitent une montagne de paperasse, rencontrent des clients, prennent des contacts, organisent des mariages, des soupers et des réceptions privées, et s’occupent de gérer et d’entretenir leurs installations respectives. « Le voyant lumineux du téléphone se met à clignoter et les courriels inondent la boîte d’arrivée pendant que je discute avec les gens qui se présentent à mon bureau », affirme Karen Pardy, gérante du mess des officiers de Fort Frontenac. Karen, ainsi que tous les gérants de mess, ont appris que la semaine de travail de 40 heures est un mythe. « Six jours par semaine, voilà le minimum. La semaine de quarante heures n’existe pas », affirme Karen Pardy. Selon elle, le jour de travail se termine seulement lorsque le personnel de la base trouve le temps de se rendre au mess pour poser des questions ou régler leur compte. Les gérants s’entendent pour dire que la nature diverse du travail et le fait de ne pas savoir ce qui les attend constituent le meilleur.aspect du poste. De plus, les gérants font équipe pour offrir le meilleur service possible. « Il y a beaucoup d’interaction entre eux et ils font appel à leur expérience collective, souligne Phil Mather, gérant du mess des caporaux et des soldats. Si vous n’aimez pas les gens, vous n’êtes pas sorti du bois. »
Glen McGhie, gérant du club de quilles Garrison Lanes
La ligue de quilles intersections constitue un des programmes préférés de Glen McGhie. « Les échanges entre le personnel de soutien et les militaires sont précieux. À l’extérieur du bureau, on a l’occasion de voir un autre côté des gens, ce qui permet de créer de solides liens d’amitié qui se perpétuent dans le milieu de travail », révèle Glen.
Le travail de Glen est très technique. Entre le système de pointage informatique et les appareils mécaniques, il y a toujours quelque chose en panne et Glen règle la plupart des problèmes lui-même. De plus, il connaît bien le jeu de quilles; il a déjà réalisé une partie parfaite en 1984 à Garrison Lanes. Lorsque tout marche comme sur des roulettes, Glen passe la majorité de son temps à gérer son personnel, à tenir les statistiques des parties et à écouter ses clients. Il éprouve du plaisir à voir les gens s’amuser à pratiquer des activités qu’il a organisées.
 Le personnel de CANEX (de gauche à droite) : Lee Irwin, Colleen Bennett, Colleen MacNeil, Tina Jacklin et Danielle Latulippe |
Danielle Latulippe, gérante du dépanneur CANEX
Pendant une journée typique, Danielle rencontre des vendeurs, donne de la formation aux membres du personnel, surveille ces derniers, s’occupe du marchandisage, élabore des stratégies de marketing, traite avec les clients, approvisionne les étagères ou travaille à la caisse. Comme gérante du centre commercial CANEX, c’est également la personne à qui s’adresser lorsque le toit coule ou l’air climatiseur tombe en panne, ou pour toute autre question sur la gestion de propriétés. « Lorsque vous occupez un poste dans la fonction publique, c’est l’interaction avec les gens qui fait toute la différence, déclare Danielle. Je rentre au travail tous les jours de sorte à pouvoir interagir avec les gens. »
Jamie McGuire, gérant du magasin de détail CANEX
Juste en face du dépanneur, Jamie McGuire se charge de l’exploitation du magasin de détail CANEX ainsi que du point de vente CANEX au CMR. Entre les deux points de vente, il est responsable de surveiller un personnel de 28 employés. La publicité, le marketing, la promotion et les activités spéciales et communautaires comptent parmi les fonctions de son poste. Il est aussi responsable de former le personnel, de connaître la marchandise et de veiller au service à la clientèle. Danielle et lui se partagent des connaissances et puisent de leur expérience collective pour assurer l’exploitation optimale des points de vente de CANEX. « Nous avons plus de 30 ans d’expérience entre nous », déclare Jamie.
Dan Andrews, planificateur financier et gestionnaire de succursale des SF RARM
« Nous ne jugeons pas les gens en fonction de leur porte-monnaie. L’important, c’est de les aider à réaliser leurs objectifs », affirme Dan Andrews. Son poste exige une connaissance de l’assurance vie, de la création de budgets et de la gestion de patrimoine. La diversité des unités de la BFC Kingston lui permet de voir les deux extrémités du spectre financier,qu’il s’agisse de conseiller de jeunes couples au début de leur carrière ou d’aider les gens à faire la transition à la retraite. Dan consacre les trois quarts de son temps à la planification financière et l’autre quart à la gestion de la succursale. Les SF RARM participent également aux activités communautaires et aux programmes de commandites.
Lisa Salley, directrice exécutive du CRFMK
Le travail de Lisa Salley consiste à trouver des ressources pour résoudre les problèmes. « Notre rôle consiste à améliorer le ressort psychologique des familles de militaires qui doivent composer avec des facteurs de stress uniques liés au mode de vie militaire », explique Lisa. Le travail d’équipe est essentiel, et le CRFM noue des partenariats avec les PSP, les travailleurs sociaux, les aumôniers, les SF RARM et toute autre section qui travaille pour aider les familles de militaires.
Les programmes et services qu’offre le CRFM ont pour but de favoriser le développement communautaire et d’offrir à la communauté militaire des occasions de rencontres sociales, d’apprentissage et de bénévolat. Les programmes répondent à un vaste éventail de besoins, des garderies au counselling familial, en passant par l’aide à l’emploi et la prestation de conseils sur le lancement d’une entreprise à domicile.« Ce que je trouve le plus satisfaisant à propos de mon emploi, c’est de savoir que nous faisons une différence, et j’y crois vraiment », déclare Lisa.
 Le personnel du conditionnement physique et des loisirs (de gauche à droite) : Joanne Morgan, Cheryl McKinnon, Dave Ogilvie, Regis Bouchard, Jean-Guy Proulx et Kerry Simzer, coordonnatrice |
Dave Ogilvie, directeur du conditionnement physique
Surveiller un personnel de 70 employés occupe une grande partie de la journée de Dave Ogilvie. Bien que la paperasse et les courriels le confinent à son bureau, il trouve quand même le temps de s’entraîner régulièrement et intègre le squash, la danse aérobique et le jogging à son programme de conditionnement physique. En plus de surveiller le Complexe sportif de la communauté militaire de Kingston, qui répond aux besoins de plus de 10 000 personnes, Dave est aussi directeur des sports de la région de l’Ontario. Chaque année, la base accueille environ 12 grands événements comme la convocation du CMR, le salon de loisirs, le championnat international de danse de salon et le championnat mondial de volley-ball du CISM. Toutes ces activités exigent beaucoup de coordination et de travail de la part de notre personnel.
Denise Hargrove, directrice de la promotion de la santé
Denise aide les gens à changer leur mode de vie. Elle a créé un partenariat avec un moniteur de conditionnement physique pour animer des ateliers visant à promouvoir une alimentation saine, une vie active, la gestion du poids et la santé et le bien-être. Le bureau de la promotion de la santé offre aussi des programmes de maîtrise de la colère, d’intervention face au suicide et d’arrêt du tabagisme, parmi bien d’autres. Avec l’aide d’une équipe de professionnels de la santé formée d’infirmiers, de travailleurs sociaux, d’aumôniers et de membres du personnel du CRFMK, elle travaille à promouvoir la santé et le bien-être. « C’est très enrichissant de travailler avec des gens qui sont motivés et prêts à modifier leur style de vie. J’aime les guider et les voir obtenir des résultats et passer le message aux autres. Il se produit un effet d’entraînement », explique Denise.
Mike Robillard, gestionnaire de loisirs et de sports intramuraux du CRM
Au dire de Mike Robillard, son poste comporte quatre responsabilités principales : (a) les programmes de loisirs, ce qui consiste en la gestion de 25 clubs comme celui de pêche et chasse, des arts, de ballon sur glace, de planche à voile et de navigation de plaisance; (b) les finances; (c) la commande d’équipement de sports; et (d) la gestion des programmes de sports intramuraux.
Plus de 700 étudiants du CMR participent aux sports intramuraux. Organiser les programmes, établir les horaires, réserver les installations et recueillir l’équipement exige une étroite collaboration entre Mike et 10 officiers des sports au CMR. « On ne s’ennuie jamais. Chaque jour est différent, affirme Mike. J’ai travaillé avec des élèves-officiers pendant 14 ans. Ce sont des gens très intelligents, énergiques et enthousiastes. C’est toujours agréable de travailler avec eux. » Mike pendra sa retraite cette année après avoir été moniteur d’éducation physique et de loisirs pour les Forces canadiennes pendant 30 ans et travaillé pour l’ASPFC à la base de Kingston durant 8 ans.
Natacha Tremblay, gestionnaire de l’éducation physique, CMR
Natacha passe la majorité de son temps à aider les élèves-officiers du CRM avec leur programme de conditionnement physique. Elle donne des cours de conditionnement physique deux fois par jour, en plus de se charger d’établir l’horaire et le budget, de réévaluer les élèves qui ont eux des problèmes médicaux, d’assister à des réunions, de siéger à des conseils d’examen et de s’occuper de l’inévitable paperasse. « Je trouve des moyens d’aider les étudiants à s’améliorer et à devenir plus efficace », explique Natacha. Les élèves-officiers qui s’inscrivent au programme sont jeunes et ils se développent mentalement et physiquement pendant leur séjour au CMR. Il faut faire preuve de souplesse afin de répondre à leurs besoins changeants. « Nous travaillons avec des personnes très compétentes et talentueuses. Nous exigeons beaucoup d’eux et en retour, ils ont des attentes élevées à l’égard de nous », avoue Natacha.
Guy Dubé, gestionnaire des programme de sports intercollégiaux, CMR
Faire des préparatifs de voyage, assister aux réunions, remuer la paperasse, remplir des demandes et établir les horaires, voilà quelques-unes des tâches nécessaires à la gestion des programmes de sports intercollégiaux du CRM. Selon Guy, la meilleure partie de son poste est de voir des élèves-officiers jeunes et timides s’épanouir devant ses yeux et s’adapter au style de vie militaire. « Je suis ici depuis cinq ans et j’ai vu les progrès qu’ils ont accomplis », exprime Guy.
Alphonse Doyle, employé des FNP, CMR
Le CMR offre un défi unique aux gestionnaires financiers et Alphonse Doyle adore les surmonter. Les fonctions de son poste englobent celles d’un gestionnaire des PSP et d’un gestionnaire des mess et des instituts. En plus d’agir à titre de trésorier du fonds de l’unité du CMR et de surveiller les mess, il s’occupe des donations et des bourses d’études qui relèvent des FNP. Faire affaire avec les étudiants est la plus grande récompense qu’offre son poste. Les étudiants sont jeunes lorsqu’ils arrivent au CMR et ils ont besoin d’orientation en ce qui concerne la rédaction de demandes de financement, l’élaboration de plans d’activités, etc. « Si vous n’aimez pas traiter avec les gens, ce poste ne vous conviendra pas, dit Alphonse. Ils commencent leurs études jeunes et il se peut qu’ils soient affectés à l’étranger. Je vois une différence entre les étudiants de la première et de la quatrième année. Leur démarche change. »
Darren Cates, directeur des sports, CMR
Darren Cates s’est joint au CMR à titre de directeur des sports le 26 juillet 2004. Étant nouveau, il se perd encore sur le campus et n’arrive pas à déchiffrer tous les acronymes. Darren s’occupe des programmes d’éducation physique, de loisirs, de sports intramuraux et de sports intercollégiaux, et surveille un total de 26 employés à temps plein. Il fait un peu de tout en une journée : recueillir les billets à la porte lors des matchs, assister aux réunions du corps professoral et des élèves-officiers et gérer tous les.aspects du budget du département.
Avant d’arriver au CRM, Darren a travaillé comme coordonnateur de l’équipe nationale pour Basketball Canada et comme gestionnaire du développement communautaire à l’Université d’Ottawa. Il voit une grande différence entre les programmes de sports civils et ceux du collège militaire. À l’Université d’Ottawa, son rôle principal consistait à lever des fonds pour le département athlétique. Au CMR, la passion pour les sports et l’excellence règne. « Dans une université civile, on nous demande de justifier l’importance de l’activité physique. Ici, ce n’est pas nécessaire, affirme Darren. Au CMR, on reconnaît la valeur et la nécessité de l’activité physique et des sports. Ils occupent le même rang que les études et l’enseignement des langues secondes. »
Gord Walton, gérant du Club de golf et champêtre
Gord Walton croit à la participation. Il a connu la joie du trou en un au golf lors d’un tournoi cette année. Aussi, il connaît par expérience la pression qui est exercée sur les soldats, car il a servi avec la ROTO 0 en Afghanistan pour l’ASPFC. Tandis que la gestion, les ventes et les relations publiques occupent la plus grande partie de la journée de Gord, il fait tout dans son possible pour veiller au bon déroulement des activités du club. « Je donne un coup de main au serveur de bar, je mets le couvert, tout ce qu’il faut », dit Gord. Au lieu de miser sur l’.aspect concurrentiel du club, Gord a redéfini celui-ci comme un club de loisirs, ce qui lui a permis d’attirer plus de gens. Selon Gord, l’.aspect le plus enrichissant de son poste est de voir les employés bien réussir. « Si je fais bien mon travail, les employés font bien le leur. J’aime bien voir les gens se perfectionner sur le plan professionnel et savoir que je les ai aidés dans leurs accomplissements », déclare Gord.