par Richard Janecky
(ancien coordonnateur des communications de l'ASPFC et des FNP)

En décembre 2001, le personnel de la LIM a enregistré plus de 8 000 appels, une hausse importante comparativement aux 1 945 appels reçus en mai 2001. Plus de 1 000 demandes d'information portaient sur les troupes de la base des Forces canadiennes (BFC) Edmonton, qui à ce moment attendaient leur ordre de déploiement.

Michel Morency, coordonnateur de la LIM, dit, à propos de la ligne sans frais 1-800 : « Nous sommes un lien important pour les familles du personnel des FC en service sur les navires ou au sein d'opérations militaires partout dans le monde. »

Nathalie Connolly, intervenante de la LIM et conjointe d'un membre des FC, explique : « Les familles qui nous téléphonent veulent savoir si le militaire qui participe à un déploiement est en sécurité et quand il reviendra à la maison Il est difficile de surmonter le sentiment de solitude et parfois les personnes téléphonent tout simplement parce qu'elles ont besoin de parler à quelqu'un.»

Nathalie Connolly, intervenante de la LIM et conjointe d'un membre des FC.