Noël est arrivé plus tôt que prévu cette année pour le sergent Ward Hewitt de la BFC Petawawa. En effet, en devenant le 50 000^e membre du Club Xtra de CANEX, le sergent s'est vu offrir le privilège de boire du café gratuitement pendant une année chez Tim Hortons, et il a reçu un certificat-cadeau CANEX de 200 $ ainsi que 50 000 points du Club Xtra.

« Les certificats-cadeaux seront utiles pour Noël et j'apprécie énormément que le café me soit offert pendant toute une année », a déclaré le sergent Hewitt. « J'ai bien hâte de boire dans ma tasse toute neuve demain matin chez Tim Hortons ». Les prix ont été remis au sergent Hewitt au point de vente CANEX de Petawawa la semaine dernière. C'est Jean-Marie Pérusse, vice-président, Marchandises et services de CANEX, qui les lui a remis, en compagnie du gérant du magasin, du gérant du restaurant Tim Hortons et d'autres clients qui étaient sur place.

« Depuis le lancement du Club Xtra il y a quatre ans, notre programme de fidélisation de la clientèle a connu un succès immédiat auprès de nos clients », dit-il. « Aujourd'hui, nous célébrons l'inscription de notre 50 000e client. Au cours du mois dernier seulement, nous avons fait parvenir un montant total de 183 000 $ en certificats-cadeaux à des membres faisant partie du Club Xtra. »

Club Xtra, un programme simple et facile à utiliser, offre aux membres des FC et à leurs familles un pouvoir d'achat accru. Les clients obtiennent immédiatement leur carte du Club Xtra auprès du CANEX local et gagnent des points chaque fois qu'ils présentent leur carte. Des certificats-cadeaux sont émis deux fois par année à l'intention des titulaires en fonction du nombre de points accumulés. Ce programme fait partie de l'effort global fourni par CANEX en vue d'offrir un meilleur service à la communauté militaire.

« Nous sommes un détaillant unique », déclare M. Pérusse. « Nous devons non seulement fournir à nos clients les meilleurs services qui soient aux meilleurs prix, mais nous avons aussi comme devoir d'améliorer la qualité de vie des membres de la communauté des FC. Avec un tel mandat, nous nous devons d'aller encore plus loin pour offrir les meilleurs prix et le meilleur service. »

Ce programme est offert à tous les membres de la communauté des FC, y compris les membres actifs et leurs conjoints, les membres retraités, les membres de la Force de réserve, le personnel des Fonds non publics (FNP) et du ministère de la Défense nationale (MDN) et leurs conjoints, les membres de la GRC et autres clients autorisés.

Pour en connaître davantage au sujet du Club Xtra, les clients peuvent se procurer l'une des brochures mises à leur disposition à leur point de vente local CANEX ou encore visiter le site Web de CANEX à l'adresse www.canex.ca.