Général R.R. Henault Chef d’état-major de la Défense

À titre de président du conseil d’administration des Biens non publics (CA BNP) qui dirige l’Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes (ASPFC), je peux vous assurer — de concert avec les autres membres du conseil et des comités — que les programmes et services qu’offre l’ASPFC aux membres des Forces canadiennes (FC) et à leurs familles sont de première qualité.

L’ASPFC travaille pour les militaires. Les programmes et services conçus et instaurés par le dévoué personnel de l’Agence contribuent à l’état de préparation opérationnelle des troupes des FC – état de préparation qui s’est révélé de première importance dans la foulée des événements du 11 septembre.

La tragédie du 11 septembre et le déploiement subséquent des troupes canadiennes en Afghanistan ont fait ressortir la nécessité de continuer à aborder les questions relatives à la qualité de vie dans les bases, escadres et unités des FC. L’Opération Apollo a augmenté le niveau de stress de bon nombre des membres des FC et de leurs familles. En conséquence, l’ASPFC et son personnel dévoué ont cherché des moyens d’identifier et d’atténuer ce stress, ce qui s’est traduit par l’offre de services de garde d’urgence et l’étendue des heures de disponibilité des intervenants de la Ligne d’information sur les missions (LIM) afin de répondre au nombre accru d’appels.

L’ASPFC a démontré qu’elle comprenait nos besoins. Bon nombre d’anciens militaires travaillent à présent dans l’une des trois divisions de service, les programmes de soutien du personnel (PSP), le Régime d’assurance-revenu militaire (RARM) et CANEX. Des membres civils complètent l’équipe. En conséquence, l’équipe de l’ASPFC aborde les entreprises actuelles et à venir d’une manière tout à fait équilibrée.

Le CA BNP est satisfait de l’évolution de l’ASPFC. Les employés de l’Agence et la communauté militaire travaillent ensemble à l’amélioration des communications, ce qui favorise l’échange d’idées et de pratiques exemplaires. Cet échange fera en sorte que les programmes et services existant et à venir continueront à favoriser l’esprit d’équipe entre l’Agence, les membres des FC et de leurs familles.

L’Agence de soutien du personnel des Forces canadiennes.aspire être À votre service, et durant l’année qui vient de s’écouler, c’est exactement ce que le personnel de l’ASPFC a accompli avec diligence.

Le général R.R. Henault
Chef d’état-major de la Défense